微信备用金人脸识别失败是怎么解决的?

小茜 2022-10-28 13:24:20

  微众银行自从上线we2000这款线上支付产品后,陆续有用户受到邀请开通获得了额度,但也有不少用户反馈说,说自己在申请开通时,一直卡在人脸识别这一关过去,显示审核失败。微信备用金人脸识别失败是怎么解决的?

  微信备用金人脸识别失败是怎么回事?

  We2000还是一款试点产品,未对所有用户开放,是邀请用户开通制度,而用户在人脸识别时一直失败,可能是由于没有将个人信息输入到人脸识别系统里导致。系统无法校对申请用户的个人信息,所以导致失败。

  毕竟人的外形随时都有可能产生变化,人脸识别还会受到光照(室内外)、遮挡物(口罩、帽子)等多方面因素影响。用户人脸识别之前,需要上传身份证正反面照片,而很多人跟身份证上长相有所区别,人脸识别系统辨别起来就更加困难了。

  微信备用金人脸识别失败是怎么解决的?

  在咨询了多个成功开通后获得额度的用户后了解到,在第一次人脸识别失败之后,大家可以等到第二天找一个光线充足、背景为白色的地方再次识别,或者重新上传身份证正反照。也有一些用户是一开始人脸识别失败,后续多尝试几次就成功了的。

  另外,有些用户反馈微信备用金有额度但无法使用,这是因为系统对备用金的使用范围还暂未开放那么大,无法用于游戏、投资等地区,建议大家不要尝试,以免被风控。

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