一般情况下，只有在用户办理换卡业务的时候，才会扣除20元的手续费，作为换卡的工本费，根据工商银行的相关规定，用户换卡的工本费一般都是5元钱，只有一些比较特殊的银行卡产品工本费会更高一些。如果是初次办理中国工商银行的银行卡，开卡是不需要支付手续费的。

　　不同的地区，工商银行具体的办卡规定也是不同的。部分地区办卡是不需要开卡费用的，有的地区在开卡的时候，可能也会收取相关的工本费，具体以当地银行的规定为准。而且，工商银行在更换银行卡的工本费收取上的规定也是不同的，出现开卡收费的情况也是一种比较正常的情况。不过，现在工商银行已经取消了储蓄卡的年费和管理费等相关费用，总的来说，还是非常不错的。

　　办理工商银行卡的流程也是非常简单的，只要年龄在十六周岁以上，就可以办理。办理的时候，需要携带本人的银行卡到银行柜台办理，办理的过程中，还需要提供实名认证的手机号码。银行卡也是可以由其他人代为办理的，只不过代办的银行卡是未开卡状态，不能正常使用。开卡需要本人携带身份证到银行柜台办理。未满十八周岁的公民办理银行卡，只能办理储蓄卡，不能办理信用卡，而且不能开通手机银行和网上银行等功能。

　　银行卡对个人来说，是非常隐私的物品，一定要好好保管，不要随意向他人泄露自己的密码，在保存的时候，尽量和身份证分开存放，以免造成不必要的财产损失。未成年办理银行卡需要在监护人的陪同下进行，使用的过程中，也应该更加谨慎。