山姆会员卡可以退吗能退多少钱

一、步骤

1、下载山姆会员商店APP，个人主页面—右上角耳机—山姆智能小助手

2.人工ke服客服办理发送-退会员卡

3、机器客服会弹出蓝色的人工客服按钮一点击人工客服—发送退会员卡（人多的话可能要排队）

4、后面按照对话提出自己的需求，客服会要求提供一些信息，信息请翻看之前的文章有模版

5、在提交退卡申请后的48小时内，会有工作人员联系你！留意0521的座机来电

线下门店退款：

在门店直接退的，去到办理的地方填写一个退费申请单。 （记得带身份证噢，没有原件照片也可以的）

然后就可以现场退了，甚至还是给的现金，好久没有摸到钱了。

退的当天最好不要消费哦，如果消费了可能需要写一个承诺-类似于对今天购买的东西不再有售后保障这种。

关于主卡副卡的问题，如果副卡给了别人，你续费会员的话，副卡也会跟着续，想要解除需要持有主卡或者副卡人去门店带身份证进行解绑。

办理退费的话，主卡副卡会直接解绑，以后再办，副卡可以再给其他人。

二、退费金额：

1. 0-1年（包含一年）

普通会员：实际支付的会员费已使用新人礼包价值

卓越会员：实际支付的会员费-当前会籍周期内已经使用权益价值已使用新人礼包价值

2. 一年以上

普通会员：实际支付的会员费-已使用的续费权益（如有）

卓越会员：实际支付的会员费-当前会籍周期内已经使用权益价值已使用的续费权益

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