保险理赔程序和步骤有哪些?保险公司处理理赔时间最长多少时间?

月芙 2024-03-23 09:28:30
1、出险通知:当保险项目出现事故后,被保人向保险人保案;

2、保险审核:保险人审核保单和保险项目是否符合要求;

3、现场勘查:保险人派人实地调查了解理赔相关事实;

4、确定责任:保险理赔人员依据合同确定理赔责任;

5、计算赔款:保险人根据合同计算要赔的金额;

6、损余处理:受损后的残值可以按要求给保险人也可以折价赔偿。

7、代位求偿:保险事故是第三方引起的,保险人全部赔偿后可追回第三方的责任赔偿。


保险公司处理理赔时间最长多少时间?

对理赔时间的详细规定取决于保险合同是如何签订的。一般情况下,客户在提交保险材料后,保险公司要在5个工作日内告诉客户要不要受理这个保险理赔并说明原因。保险材料受理后,保险法规定保险公司要在30天内作出是否赔偿的决定。如果符合理赔要求,保险公司要在把赔偿通知告诉客户后的10天内支付保险金。

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