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网贷催收电话不停打怎么解决

艳殿天下 2022-08-25 13:40:13

　　市面上的小贷口子有很多，很多借款人在申请了贷款之后，因为利息的不断增高和所借平台过多，最终导致自己无力偿还欠款，只能逾期。而网贷逾期催收是避免不了的，有些平台催收可能打个三五天就放弃了。

　　1、报警

　　如果借款人不断收到催收电话的骚扰，已经影响到了自己的正常生活，甚至家人和朋友也被爆通讯录了，那么就可以搜集证据、录音，进行报警。

　　根据规定，任何催收人员都不能通过骚扰、威胁等软暴力手段来影响借款人及其家人，如果发生软暴力催收，公安机关有权利处理，并且催收人员有可能需要承担刑事责任。

　　2、投诉

　　普通的投诉平台对网贷催收是没有效果的，需要找到银保监会，直接投诉该网贷平台。无论是网贷平台自己部门的催收人员，还是其委托的第三方催收机构，只要电话催收每天超过3次，就属于不合理的范畴。

　　在这样的情况下，借款人可以进行录音、短信截图等方式，以邮件或电话的方式投诉到银保监会。

　　3、起诉

　　只要借款人能够拿出足够的证据证明催收人员在催收时，确实采用了一些暴力手段，就可以选择直接起诉。起诉对象可以是网贷平台，也可以是催收人员。法院在接到起诉之后都会进行立案受理。法院还会组织网贷平台和借款人进行私下协商。

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