1、征信不良。用户个人征信报告中存在不良信用记录，如逾期记录、坏账记录、赔付记录等。这些不良信用记录会导致用户无法通过金条的贷款审核。

　　如何解决:个人不良征信需要先还清逾期欠款，使不良记录的负面影响降到最低，然后等待不良记录自动删除。

　　2、负债高。用户征信中存在大量待偿还债务，会导致用户负债率上升。当负债率超过50%时，用户的偿还能力就会下降。偿还能力的下降意味着，金条拖欠的风险加大，用户无法通过贷款审批。

　　如何解决:用户需要提前偿还部分债务，这样才能有效降低个人负债率。或积极增强个人还款能力，增加个人收入。

　　3、逾期记录。在使用过程中产生了逾期记录，直到过期记录被删除，用户将无法使用金条。金条要求申请人资信良好，资信不良则无法通过贷款审核。

　　如何解决:用户应该尽快还清他们的金条，以减少延迟记录的负面影响。继续保持良好的信用记录，并在后期记录的负面影响减少后尝试再次申请金条。

　　4、年龄不符要求。京东金条要求账户持有人年龄在23岁至55岁之间，不符合要求的用户将无法使用金条。

　　如何解决:用户需要保证自己的年龄符合要求，如果年龄不符合要求，请申请其他贷款产品。

　　5、信用资质变化。用户的信用条件随时会发生变化，每一笔金条贷款申请都会根据用户当前和历史的信用表现进行实时审核，因此贷款审核不通过属于正常现象。

　　解决方法:用户可以保持良好的消费习惯，以后再尝试申请金条。

　　6、账户风险。如果JD账户存在一定的风险，我们会对其进行风险控制。当账户处于风控状态时，系统将不提供贷款服务。

　　解决方法:用户可以先尝试移除账号的异常状态。异常状态消除后，用户可以申请金条贷款。

　　7、可借额度低。一根金条的最低贷款要求是500英镑。当用户的贷款页面可借金额低于500时，贷款申请将被直接拒绝。

　　解决方法:用户应继续积累良好的信用记录和消费记录，耐心等待系统重新评估，增加金条贷款额度。

　　8、活跃度低。用户很少使用京东账号进行消费、支付、投资、理财等活动，这会降低京东账号的活跃度。低活跃度意味着没有足够的账户历史记录，这可能导致系统无法完成全面的估计。

　　如何解决:用户应该在日常生活中多使用京东账号，比如消费、支付等。积累一定的记录有利于对体系进行综合评价。

　　9、多头借贷。金条在审核时会查询用户的征信报告，如果发现用户的征信报告存在长期借款，那么系统会直接拒绝用户的贷款申请。

　　如何解决:已经有了长期贷款，你可以提前偿还一些债务。或者用户申请一笔贷款时，尽量不要同时申请两笔或两笔以上的贷款。

　　10、资料错误。系统在审核用户的同时，也会审核用户的贷款信息。如果用户最近修改了个人信息，且个人信息不准确，则用户无法通过贷款审核。

　　解决方法:用户需重新核对个人信息，及时更正错误信息，再尝试申请金条。