银行不同意停息挂账如何投诉?
小茜 2022-05-18 13:15:01
很多卡友在信用卡逾期后,没有能力还款,但是有还款意愿,就想向银行申请挂账停息,然后签订个性化还款协议来分期还款。但是,据不少卡友反映,有很多银行以没有挂账停息这种服务为由给拒绝了。下面一起来了解下。
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定:在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
这其实就是挂账停息,持卡人是可以向商业银行申请的,不过能否申请成功这个是要看银行是怎么审批的,如果确实不符合办理条件,就算你去投诉银行也一样。不过,要是银行直接以没有此项服务为借口不予办理,这个是可以进行投诉的。
以下是几个投诉渠道:
1、聚投诉:
这是一个网上投诉平台,你可以登录聚投诉点击“我要投诉”,写清你的诉求类型、问题类型、投诉对象等,提交后聚投诉会将你的诉求转达给发卡行,让银行进行解决。
2、当地银监局:
还可以向当地银监局投诉,这个是不能打电话投诉的,需要以书面形式记性,要详细罗列举报对象;投诉详情等,还要提供相关证据,并且还要附上投诉人姓名及联络方法,还要提供投诉人的身份证复印件等内容。
要注意的是,银行不同意停息挂账是可以进行投诉,但是不管找谁投诉,都只是从中起到一个监督作用,他们是没有权利裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求的。也就是说能否解决问题,主要还是看银行。
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个人消费贷款、信用卡等)目前状态逾期,我爱或最近12个月内出现过一次逾期90天以上不良记录(即逾期状态标志。我的信用卡,为什么一张逾期十年,怎么处理。信用卡逾期十年了怎么办联系银行查询一下是否还清,建议广告十几还不年后查到清除如果已经还清了信用卡十年没还了信用卡逾期十年了,会有什么后果信用卡逾期东莞,不会在你征信里显示,回答贷款征信记录只保留五年。
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1.信用卡还款主要是根据你信用卡的收支明细来还的。不管降额还是提固额,你依据你信用卡的收支明细来准时还款就可以了; 2.但是你的信用卡降额后,倘若是发觉应用的信用
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