银行的信用卡账单会出错吗?

小茜 2022-06-14 14:31:15

  很多卡友认为,信用卡只有在消费过后才会发送账单,只要不使用信用卡,就收不到账单。所以,近期有卡友明明多个月没有使用信用卡,但每个月都有收到信用卡账单提醒还款时,开始慌了。

  

  要知道,信用卡账单是有可能出错的,因为特约商户的疏忽、信用卡申请平台工作人员的失误、信用卡被人冒用等,都有可能造成信用卡账单出错。用户在发现信用卡账单出错后,应该立刻与发卡银行联系,告诉银行出错的种类以及金额。之后发卡银行会进行调查,确认的确有错误时,会更正账单。如果没有发现错误,也会向持卡人说明原因。

  没用过信用卡为什么会有账单?

  1、有未还清的信用卡分期。信用卡分期在办理成功后,每月要还款的本金+手续费会计入账单最低还款额,就算卡友没有使用信用卡消费,只要分期一天不还清,那么月月都会有账单。除了按时足额还款外,大家还可以选择提前还款,这样就不会出现账单,不过,因为很多银行会要求提前还款的卡友将剩余未摊分的手续费也一起付,所以,这种还款方式显得不那么划算。

  2、冒名办信用卡消费。这种情况也是存在的,如果确定本人没有办卡,但每个月都会收到信用卡账单,那么此时最好立即打印一份征信,查看名下的信用卡情况。如果有不是本人办理的话,最好联系发卡行客服说明情况,要求银行提供办卡的资料、视频、签字等核对,把非本人办的卡处理掉,并且修改征信。

  3、开通其他收费服务。很多银行消费低于500元都没有短信提醒,所以,很多卡友为了让自己随时了解信用卡的动态,会开通短信提醒服务。而此类业务是会收取费用的,月月从信用卡内扣钱,那么此时,卡友自然每月都有账单需要还款。只要大家将该服务关闭,那么就不会出现扣费的情况了。

  总之,就算信用卡没消费,也是可能每个月都有账单的,有以上三种情况,原因不同,解决方法不同。

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