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工商银行储蓄卡状态异常怎么解决

陈晨 2022-08-04 09:45:50

　　储蓄卡状态异常会直接导致持卡人无法正常使用卡里面的一些功能，比如取款或者是提现，系统会提示该卡状态异常，面对这种情况持卡人若是没有经验的话是非常恐慌的，毕竟卡里面有自己的财产。

　　首先要搞清楚为什么状态异常，一般包括：银行卡密码输错、银行卡绑定的身份证过期、银行卡被挂失、银行卡被冻结等等，不一样的原因解除办法是不一样的，可以拨打工商银行卡的服务热线转人工服务，让客服告诉你具体的原因与解决办法。

　　储蓄卡状态异常原因及解决办法：

　　【1】银行卡被冻结，连续三次输错取款密码需要本人带上证件去柜台解冻;涉及案件被公安冻结，6个月之后解冻，也可能是长期冻结下去;

　　【2】银行卡挂失，临时挂失5天后自动恢复，自动挂失无法恢复，只能去银行网点申请重新换卡;

　　【3】个人债务纠纷，比如欠款不还被法院冻结了个人资产，需要先把债务问题解决才能解冻;

　　【4】身份证过期，先更新自己的身份证再更新银行系统里面的个人身份证信息，这个可以去网点也可以自己在网上更新。

　　银行卡状态异常分两种情况，一是可以进账不能出账，这种叫做单向冻结，第二种是不能进账不能出账，这种是双向冻结，一般被公安、法院冻结就是双向冻结，其它的大都是单向冻结。

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