支付宝不是故意逾期能否消除逾期记录

admin 2021-12-21 18:57:23

  支付宝在大家日常生活中使用非常普遍,它旗下的金融产品受众程度也很高,如果逾期的话会带来很多不便的影响。有用户咨询无忧玩卡,支付宝负面记录借贷逾期能不能消?要怎么申诉才行?下面就来简单地给大家回答一下这几个问题。

  一、支付宝负面记录借贷逾期能不能消?

  平台造成的错误,是可以申请消除的。大家登陆自己的支付宝页面,找到“芝麻信用分”这一栏,点进去看看有哪些负面记录,其中是否存在已经还清但是没有更新,或者说是记录异常的情况。如果有,就可以准备申诉。

  是用户本身借贷逾期,那么是不可以消除的,只能后续规范使用,等待新纪录覆盖旧记录。

  二、怎么申诉撤销负面记录?

  在支付宝里面找到“我的客服”,输入“负面记录申诉”,对方会马上发给你一个申诉的入口。在申诉页面填写理由、原因、要求,附带上相关有效证据一并发过去。后台客服收到申诉之后将进行核实,确认不是用户个人原因造成,会马上删除。

  从反馈来看,申诉消除负面记录的成功率还是很高的,处理结果也非常快。

  以上就是无忧玩卡关于“支付宝负面记录借贷逾期能不能消?怎么申诉?”的回答,希望对大家能够有所帮助,另外需要提醒大家的一点,市面上有很多广告说可以100%消除负面记录,是不可信的,大家不要上当。

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